Digiturk Receiver Arızasına Servis Ücret Alıyor!

Özdemir E. |

Digiturk aboneliğimin bitmesine 2 ay kala uydu alıcısı yavaşlamaya, donmaya başladı çok umursamadım. En son 2 hafta önce yani aboneliğimin bitmesine 1 ay kala makine kapandı ve kendisini açmadı. Digiturk'ü aradım konuyu anlattım makineyi servise götürüp değiştirmem gerektiğini prosedür gereği 25 TL para ödemem gerektiğini söylediler. Bende prosedür gereği ödeme yapmayacağımı söyledim ve kutuyu kaldırdım.

Aradan 2 hafta geçtikten sonra kutuyu tekrar elektriğe taktım kutu normal çalıştı. Şimdi sorunsuz seyrediyorum. Eğer kutuyu servise götürseydim 25 TL ödeyecektim. Aboneliği bitmesine yakın uydu üzerinden cihaza komut gönderip sizden para kopartmak için yaptıklarını düşünüyorum.

Etiketler :

Decoder / Receiver Teknik Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Ocak
    13:15

    Sayın Ö.E.ile 01.01.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI


    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Özdemir E.
    31 Aralık
    18:48

    Bir daha digitürk firmasının hiçbir ürününü asla kullanmam. Kar amaçlı değil çıkar amaçlı bir firma kurmuşlar.

  • 26 Aralık
    17:27

    Sayın Ö.E.ile 26.12.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI


    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Özdemir E.
    26 Aralık
    17:03

    Evet aradılar bu 25 TL yi nasıl alacaklarına dair detaylı bilgi verdiler. Ama alamayacaklar

  • 26 Aralık
    12:20

    Sayın Ö.E.ile 26.12.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI