26 Aralık 2013

Digiturk Receiver Arızasına Servis Ücret Alıyor!

Digiturk aboneliğimin bitmesine 2 ay kala uydu alıcısı yavaşlamaya, donmaya başladı çok umursamadım. En son 2 hafta önce yani aboneliğimin bitmesine 1 ay kala makine kapandı ve kendisini açmadı. Digiturk'ü aradım konuyu anlattım makineyi servise götürüp değiştirmem gerektiğini prosedür gereği 25 TL para ödemem gerektiğini söylediler. Bende prosedür gereği ödeme yapmayacağımı söyledim ve kutuyu kaldırdım.

Aradan 2 hafta geçtikten sonra kutuyu tekrar elektriğe taktım kutu normal çalıştı. Şimdi sorunsuz seyrediyorum. Eğer kutuyu servise götürseydim 25 TL ödeyecektim. Aboneliği bitmesine yakın uydu üzerinden cihaza komut gönderip sizden para kopartmak için yaptıklarını düşünüyorum.

Özdemir 50 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi01 Ocak 2014

    Sayın Ö.E.ile 01.01.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Özdemir 31 Aralık 2013

    Bir daha digitürk firmasının hiçbir ürününü asla kullanmam. Kar amaçlı değil çıkar amaçlı bir firma kurmuşlar.

  • Digiturk Temsilcisi26 Aralık 2013

    Sayın Ö.E.ile 26.12.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Özdemir 26 Aralık 2013

    Evet aradılar bu 25 TL yi nasıl alacaklarına dair detaylı bilgi verdiler. Ama alamayacaklar

  • Digiturk Temsilcisi26 Aralık 2013

    Sayın Ö.E.ile 26.12.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön