Digiturk Premiere Lig ve Seri A Sıkıntıları.

Özlem Özlü Ş. |

Üyeliğimde spor ekstra paketini bize satarken İngiltere ligi var dediler. Şimdi yeni sezonda yayınlayamıyorlar. İngiltere ligi olmadığı halde benden aynı parayı alıyorlar ve herhangi bir açıklamada bulunamıyorlar. Taahhüt verdiğimiz için iptal etmek istediğimizde borç bakiyesi çıkarıyorlar. Bana söyledikleri ligi yayınlamayıp herhangi bir bildirim yapmayıp benden İngiltere ligi olmadan aynı parayı almaya devam ediyorlar. Bu şuna benziyor. Türkiye ligini satıyorlar lig başladığında yayınlayamıyorlar. Ve sizden Türkiye ligi parasını almaya devam ediyorlar. Bu uygulama yanlış. Ama muhatap bulamıyoruz. Önlerine bir metin vermişler hepsi aynı şeyi söylüyor. Biri de çözüm odaklı bir açıklamada bulunamıyor. Susup kalıyorlar. Acil olarak mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Aksi halde Digiturk ile tüm anlaşmaları fesih edeceğim.

Etiketler :

Yerine Getirilemeyen Vaad Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özlem Özlü Ş.
    19 Ağustos
    15:50

    Telefonla gorustuk ancak bir sonuca baglanmadi. Gorusmeyi sonlandirdiktan sonra haber gordun ve premiere lig D-Smart a satılmış. Şimdi mağduriyetimizi nasıl gidereceğinizi merakla bekliyor ve acil dönüş rica ediyorum

  • 19 Ağustos
    14:34

    Sayın M.Ş. ile 19.08.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI