Funda G. Teşekkür Mesajı

mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim.

Digiturk Plus Üyeliğimi Sonlandırmak İçin Para İstiyor!

Funda G. |

Digiturk Plus üyeliğimi sonlandırmak istedim. Bana yeni bir kutu göndereceklerini ve değişim bedelinin 35 TL olacağını söylediler. Oysa ben daha önce kullandığım kutuyu yeniden istiyorum. Ve Digiturk Plus üyeliği aldığımda üyeliğimi sonlandırdığımda yeniden ücret ödemem gerektiği söylenmedi. Kaldı ki yıllardır bu üyeliği kullanıyorum. Bu haksız uygulama konusunda şikayetim var!

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Mart
    17:06

    Sayın F. G. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Funda G.
    07 Mart
    18:43

    mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim.

  • 07 Mart
    12:40

    Sayın F. G. ile 07.03.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI