21 Mart 2016

Digiturk Plus Takıldı ve Digiturk Para Talep Etti.

Digiturk beni plus üyeliğine davet etti. Teknik servis 2-3 saat cebelleştikten sonra kuruldu. Eleman gittikten sonra kumanda donmaya başladı. Gelen servis elemanını 10 dk içinde aradım Digiturk güncelleme yapıyordur biraz bekleyin fişi çıkarın gibi önerilerde bulundu. Kısa süre düzelip tekrar donmaya başladı. Elemanı defalarca aradım merkez kaynaklı bir problem olduğu geçeceği söylendi. Bugün Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. B** adındaki temsilci kumandada sorun olduğunu fakat garanti kapsamında olmadığını söyledi. Ben aldığımda da böyleydi dedim fark etmez dedi. Bu kumanda ve dekoder benden önce de kullanıldığı halde ve aldığımda da böyle olduğunu ispat ederim dediğim halde aynı şeyi tekrarladı. Benden sonra birine vereceksiniz o da aynı şeyi yaşayabilir ve yine para mı isteyeceksiniz dedim cevap aynı. Yarın kontrole gelecekler ama sanırım bu iş maalesef mahkemeye gider.

Yildirim 94 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi24 Mart 2016

    Sayın Y.O.A ile 24/03/2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Temsilcisi24 Mart 2016

    Sayın Y. O. A. ile 24.03.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Yildirim'in Teşekkür Mesajı24 Mart 2016

    Digiturk var olan problemi hiçbir ücret almadan çok kısa sürede çözdü. Teşekkür ediyorum

  • Digiturk Temsilcisi21 Mart 2016

    Sayın Y. O. A. ile 21.03.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön