Digiturk Play'den Maç Aldım 2. Yarı İzleyemedim.

Hasan Basri A. |

Öncelikle Digiturk Play üyesiyim Alex'in jübile maçını izleyebilmek için paket satın aldım il yarısını izlediğim maçın 2. yarısını izleyemedim. Müşteri hizmetlerini aradım "evet paket almışsınız bir sorun görünmüyor dediler. Sorunun devam ettiğini söyleyince ilgili departmana bildiriyoruz ilgilenecekler dedi. Evet muhtemelen 2-3 gün sonra dönerler ama ben 45 dk bir görüntü için o kadar bekleyemem. İnsanlar para ödüyorlar ve resmen dalga geçiliyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hasan Basri A.
    23 Haziran
    16:09

    Otomatik Mesajla Her Yazdığıma Aynı Metni Yapıştırdığınız İçin...

  • 17 Şubat
    17:15

    Sayın H.B.A ile 17.02.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • 03 Şubat
    15:31

    Sayın H.B.A. ' e irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Hasan Basri A.
    02 Şubat
    23:16

    Ben 45 Dk Bir Maç İçin 24 Saat Sizi Bekleyemem... o An Tekrardan Maçı Profilime Aktif Edebilirdiniz... Ama 45 Dk Maç İçin 3 Gün İçinde Döneceğiz Dediniz... Buradan Da Anlaşılıyor Digiturk'ün Ne kadar Mantıksal Yaklaştığı... Benim Tüm Mail ve Telefon Numaram Açıktı Kimse Aramadı.

  • 02 Ocak
    18:37

    Sayın H.B.A. ile 02.01.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Hasan Basri A.
    29 Aralık
    20:28

    Evet Ulaştılar Alex'in Jübilesinden 1 Ay Sonra... Sisteminizi Değişin Kardeşim Yazık 10.000 Tane Müşterinize Böyle Yapsanız 50.000 TL Kasanıza Haksız Para Geçer bize de Yazık... Sisteminizi Güncelleyin İnsanların Haklarını Gasp Etmeyin...

  • 29 Aralık
    18:17

    Sayın H.B.A. ile 29.12.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • 29 Aralık
    18:17

    Sayın H.B.A. ile 29.12.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Hasan Basri A.
    25 Aralık
    21:52

    İşinize Geldi mi Çok Güzel Ulaşıyorsunuz... .

  • 08 Aralık
    15:54

    Sayın H.B.A. ' e irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri