01 Kasım 2016

Digiturk Play Yüksek Kalite Yayın Sorunları Devam Ediyor.

Firmanın sunduğu Digiturk play uygulamasından fahiş fiyatlar ödeyerek satın aldığımız yüksek kalite paketinde her hafta yaşadığımız sorunlar devam ediyor. Sezonda 10 hafta olmadan 4. kez şikayet iletiyoruz. Bu hafta da pazar günü fb-Karabük maçında yüksek kalite seçeneğini tıkladığımızda ekranda hata uyarısı aldık ve yayın açılmadı. Sunulan alternatif seçeneklerden yayını alabildik. PC veya internette arıza bulunmuyor. Bir önceki hafta yüksek kalite seçeneği çalışmıştı. Sezon boyunca bu sorunlar devam edecekse firma aldığı bedelin karşılığını nasıl ödeyecektir? Veremediği hizmet için para alan firmanın bir yaptırımla karşılaşması gerekmektedir. Acil olarak aksiyon alınmasını talep ediyoruz.

Nezih 586 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi04 Kasım 2016

    Sayın N. Y. ile 04.11.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön