24 Ağustos 2013

Digiturk Play Yayını Görüntü Kalitesi Düşük!

22.08.2013 tarihinde oynanan Tromso - Beşiktaş maçını online olarak izlemek için satın aldım. Lig TV ve Lig TV Web üyesiyim. Yıllardır sorunsuz olarak kullanıyorum. Lig maçlarını HD olarak izleyebilecek alt yapıda fiber internete sahibim. Fakat yukarıda belirttiğim tarihte oynanan UEFA maçında pixellerin futbol oyunun izledim. Elimde ekran görüntüleri mevcut eğer ekleme imkanım olursa ekleyeceğim. Gerçekten yapmış olduğunuz yayından ötürü sinirlenerek müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 15 dk bekledikten sonra çıkan yetkili beni internet birimine aktaracağını belirtti. Halbuki menülerden internet tv işlemleri menüsündeydim. Yaklaşık 30 dakika bekledim açan olmadı ve kapattım.

Eyuphan 56 Okunma

Cevaplar

  • Eyuphan 29 Eylül 2013

    Hala beklemedeyim...

  • Eyuphan 03 Eylül 2013

    Lig TV aboneliğim olmasına rağmen abone yapmak için her hafta düzenli olarak beni arayan Digiturk mu bana ulaşamadı? Şaka gibisiniz. Telefonum 7/24 açık. Tarafınızdan herhangi bir arama almadım. Lütfen kullanıcılara hazır mesajlar yazarak sorunların çözümü için uğraşıyoruz izlenimi vermeyiniz. Digiturk iyice düşüşe geçti. Gidişatınız hayra alamet değil.

  • Digiturk Temsilcisi03 Eylül 2013

    Sayın E.Ö' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Eyuphan 27 Ağustos 2013

    Hala geri dönüş yapılmadı. Digiturk gibi büyük bir firmaya yakışan da buydu zaten...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön