03 Eylül 2013

Digiturk Play Yayın Sorunu Yaşıyorum!

2012-2013 sezonunda Digiturk Play paketi aldık. Yaklaşık 5 maçta takımımızın maçlarını, site haklendiğinden ya da çeşitli bağlantı sorunları sebebiyle izleyemedik. İzleyemediğimiz için doğal olarak müşteri servisini aradık. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve karşılığında bir bedel ödenmedi, hatta bir özür dahi dilenmedi. Yapamayacakları, yayınları satıyorlar.

Gökay 31 Okunma

Cevaplar

  • Gökay 09 Eylül 2013

    Bugün yine bir dijitürk yetkilisi aradı.Geçen gün görüştüğümüzde demiştim ki: ''Mağduriyetimi gideremeyecekseniz beni rahatsız etmeyin...''Bugün tekrar konuştuk:Her şeye hak veriyorlar, beni anladıklarını söylüyorlar, fakat mağduriyetimin giderilmesi içi hiçbir şey yapmamaya devam ediyorlar.Sanki başka bir firmanın yetkilisiyle görüşüyormuşum gibi oldu yine.İndirim talep ettim.Biz bu konuda bir şey yapamayız efendim, falan filan. Konuştuğum kişi hiçbir şey yapamayacaksa neden arıyor. Ya da bir şeyler yapabilecek olanlar neden aramıyor. X bir firma yerine getirecek sanki taleplerimi.Tam bir fiyasko... Digitürk bu kadar küçük bir firmamı, digitürk neden haksız olduğunu kabul ediyor ama karşılığını vermiyor, digitürk nasıl yönetiliyor? inanın anlamaya çalışıyorum ama yok...Yine öncekinde olduğu gibi sadece burada; yani şikayetvar com da cevap verilmiştir yazsın diye arıyorlar...

  • Digiturk Temsilcisi08 Eylül 2013

    Sayın G.Z. ile 08.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Temsilcisi07 Eylül 2013

    Sayın G.Z. ile 07.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön