26 Ağustos 2013

Digiturk Play Yayın Sorunu ve Görüntü Kalitesi!

İki sezondur Digiturk Play kullanıyorum. Geçtiğimiz sezon gayet yüksek görüntü kalitesinde ve sorunsuz maçları izleyebildim. Ancak bu sezon iki haftadır oynanılan maçların daha hiç birini izleyemedim. İnternet bağlantı hızım 4 MPBS'nin altına düşmemesine rağmen görüntü geldiğinde çok bulanık çamur gibi. Skor ve dakika okunamayacak derece kötü. Zaten bu görüntü kalitesinde de en fazla 10 dakika izleyebiliyorum daha sonra yayına ulaşılamıyor uyarısı çıkıyor ve yayın kesiliyor. Defalarca telefon açtım şikayetimi dile getirdim hiçbir geri dönüş veya problemin çözümü olmadı. İzleyemediğimiz maçların parasını ödüyoruz. Acil çözüm talep ediyorum.

Ufuk 540 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi07 Eylül 2013

    Sayın U.D ile 07.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön