31 Ekim 2016

Digiturk Play Üyelik İptali...

13.10.2016'da Digiturk play yurtdışı üyeliğimi sürekli IP hatası verdiğinden dolayı iptal ettirdim. 7 gün içinde paramın geri iadesi edileceğini söylediler ama hala iade gerçekleşmedi...

Oğuz 1.246 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi23 Kasım 2016

    Sayın O.A.’ a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Oğuz 06 Kasım 2016

    13.10.2016 tarihinde Digiturk play yurtdışı üyeliğimi sürekli ıp hatası verdiğinden dolayı iptal ettirdim 7 gün içinde geri iadesi yapılacağını söylediler aradan 20 gün geçmesine rağmen hala iademi gerçekleştirmediler buraya şikayet ettikten sonra bana iletişim numaranıza ulaşamadık diye klasik cevap verdiler bugün 03.11.2016 tarihinde tekrar aradım müşteri hizmetlerine bağlanmam 30 dk mı aldı onun üstüne bir de PC sistemsel yavaşlama olduğundan dolayı işlem daha da geçikti sonra muhasebeye bağladılar orada da durumu anlattıktan sonra sistemsel bir aksaklıktan dolayı iadesi yapılmamış ben tekrar işleminizi başlattım gene 7 gün içinde ödemesi yapılacak dendi Digiturk bu sizin hiç 7 günleriniz bitmezmi ben 1 ay sizi beklemek zorunda mıyım nasıl bir firmasınız anlamıyorum bide sözde kurumsal firmasınız sizde ondan eser bile yok lanet olsun sizin gibi firmaya.

  • Oğuz 04 Kasım 2016

    13.10.2016 tarihinde Digiturk play yurtdışı üyeliğimi sürekli ıp hatası verdiğinden dolayı iptal ettirdim 7 gün içinde geri iadesi yapılacağını söylediler aradan 20 gün geçmesine rağmen hala iademi gerçekleştirmediler buraya şikayet ettikten sonra bana iletişim numaranıza ulaşamadık diye klasik cevap verdiler bugün 03.11.2016 tarihinde tekrar aradım müşteri hizmetlerine bağlanmam 30 dk mı aldı onun üstüne bir de PC sistemsel yavaşlama olduğundan dolayı işlem daha da geçikti sonra muhasebeye bağladılar orada da durumu anlattıktan sonra sistemsel bir aksaklıktan dolayı iadesi yapılmamış ben tekrar işleminizi başlattım gene 7 gün içinde ödemesi yapılacak dendi Digiturk bu sizin hiç 7 günleriniz bitmezmi ben 1 ay sizi beklemek zorunda mıyım nasıl bir firmasınız anlamıyorum bide sözde kurumsal firmasınız sizde ondan eser bile yok lanet olsun sizin gibi firmaya.

  • Digiturk Temsilcisi03 Kasım 2016

    Sayın O.A irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Oğuz 02 Kasım 2016

    Zaten işinize gelmediği zaman irtibat numaranızdan ulaşılamadığınız için bilgi verilememiştir diyorsunuz siz çocuk mu kandırıyorsunuz sizin karşınızda çocuk yok derhal sorunu çözün en kısa sürede paramın iadesini yapın

  • Oğuz 02 Kasım 2016

    Benim telefon numaram sizde var nasıl ulaşamadınız 7/24 telefonum açık en kısa sürede sorunumun çözülmesini istiyorum

  • Digiturk Temsilcisi01 Kasım 2016

    Sayın O.A irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön