21 Eylül 2015

Digiturk Play Üyeliğimi Kullanamıyorum.

2015-2016 sezonunu kapsayacak şekilde satın aldığım Süper Lig HD Full Paketi, Digiturk Play sitesinden üyeliğime girişte problem yaşadığım için kullanamıyorum. Aldığım "üyeliğiniz pasif hale getirilmiştir" uyarısında belirtildiği şekilde müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 1 saatlik bir bekletilme ve konuşma trafiği sonucunda bana problemle alakalı 24 ila 48 saat içerisinde bilgi verileceği belirtildi. Problemleriniz için aranılan müşteri temsilcilerini kısa sürede sorun çözme konusunda eksik. Kısacası ücreti peşin olarak maksimum 15 saniyede alınan üyeliği kullanamıyoruz ve ilgililer için maçında derbi maçı olduğunu ekstradan belirtmek isterim.

Murat 165 Okunma

Cevaplar

  • Murat'ın Teşekkür Mesajı28 Eylül 2015

    Sorun çözülmüştür.

  • Digiturk Temsilcisi28 Eylül 2015

    Sayın M.Ş. ile 28.09.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Temsilcisi22 Eylül 2015

    Merhaba, Bildiriminiz kayıt altına alınmıştır. En kısa sürede kaydınıza istinaden size geri dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Digiturk

  • Digiturk Temsilcisi22 Eylül 2015

    Merhaba, Bildiriminiz kayıt altına alınmıştır. En kısa sürede kaydınıza istinaden size geri dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Digiturk

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön