09 Nisan 2013

Digiturk Play Üyeliğim İptal Edilmiş!

Eylül ayında aldığım Digiturk play üyeliğim bilgim olmadan iptal edildi. Önce giriş yapamadım. "hatalı bilgi girişi" yazdı ekranda. Çıkan bayan arkadaş duruma baktı ve "üyeliğiniz illegal yayından dolayı kapatılmış" dedi. nasıl yani dedim çünkü bana hiçbir bilgi verilmeden üyeliğimi sonlandırmışlar. Yok biz sizi aramış bilgi vermişiz dediler peki kanıtınız var mı dedim illegal yayın tespit edilmiş dediler sadece. Bende mahkemeye vereceğimi söyledim. 270 lira alırken iyiydi. Belki hacklenmişim, belki şifrem birilerinin eline geçmiş. Bundan sonra Digiturk ile işim olmaz.

Murat 231 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Sayın M.İ. Üyeliğinizde toplu gösterim yapıldığı tespit edildiği için yayınlarınız kapatılmıştır. Saygılarımızla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Murat 30 Nisan 2013

    evet aynı şeyleri söyleyeceksiniz sürekli çünkü benim bu durumdan haberim olmadan yayınımı kapattınız. bir baktım giremiyorum. üstelik kapatılması hakkında da bilgi vermediniz. saatlerce müşteri temsilcilerinden bilgi almaya çalıştım. şu an size dava açsam çok net bir şekilde ceza alırsınız. elinizde kanıt varmış ama ben bilmiyorum nedir bu kanıtlar. benim bölgem bellidir. akdeniz bölgesindeyim. ve iddaa ediyorum o toplu gösterim (tabi yapılmışsa) akdeniz bölgesindeki bir ip'ye ait değildir. ama bunu bile öğrenemiyorum. resmen eşkiya gibi bilgi vermeden yayınımı kestiniz. sanırım size dava açıp mahkeme de bu kanıtları görmem gerekecek. böylece kafanıza estiği gibi insanların aboneliklerini kapatmazsınız. üstelik direkt suçluymuş gibi aşağılayıcı tavrınız devam ediyor. büyük ihtimalle bu mesajıma da aynı cevabı verip potansiyel suçlu gibi davranacaksınız bana.

  • Digiturk Temsilcisi30 Nisan 2013

    Sayın M.İ. Üyeliğinizde toplu gösterim yapıldığı tespit edildiği için yayınlarınız kapatılmıştır. Saygılarımızla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Murat 29 Nisan 2013

    teknoloji çağında şifremin rahatlıkla çalınmış olabileceğimi düşünürsek, hiç bir bilgilendirme yapmadan yayınımın kapatılması konusunda bilgi verebilir misiniz acaba? müşteri temsilciniz bana önceden bu konuda bilgi verildiğini söyledi. bunu teyit edebilir misiniz? çünkü ben bu konuda bilgilendirilmedim. konuşmalar zaten kayıt altına alınıyor. yalan söylüyorsam lütfen buraya yazın.

  • Digiturk Temsilcisi29 Nisan 2013

    Sayın M.İ. Üyeliğinizde toplu gösterim yapıldığı tespit edildiği için yayınlarınız kapatılmıştır. Saygılarımızla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön