10 Nisan 2015

Digiturk Play Para İadesi Yapmıyor!

Digiturk Play'e bu sezon başında üye oldum. Parayı peşin olarak kredi kartımdan aldılar. Buraya kadar her şey çok iyi. Ta ki sorun yaşayıp hizmetten faydalanamadığım da sorun bildirene kadar. Ne sorun çözüyorlar ne paramı iade ediyorlar. Müşteri hizmetlerinden yediğim paparanın bini bir para. Artık istemiyorum üyeliğimi iptal edin çünkü sorumluluklarınızı yerine getirmiyorsunuz dediğimde aldığım cevap daha da iyi. Para iadesi yapamıyoruz. Niye peki?
Sözleşmeyi o şekilde kabul etmişim. Eee sizin sözleşmede yazıp yerine getirmediğiniz sorumluluklarınız ne olacak? Kendi kurallarıyla yönetiyorlar.

Muhammed 301 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi14 Nisan 2015

    Sayın M.Y. ile 14.04.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön