Digiturk Play Mağduriyetim..

Harun T. |

2014-2015 sezonunda Digiturk Play üyeliği alarak lig maçlarını internet üzerinden canlı izledim. Özellikle derbi maçlarında donma, ve sitenin açılmaması gibi bazı site kaynaklı sorunlar yaşadım. Bu sene de Digiturk Play üyeliği almayı düşünüyorum. Gecen sezon yaşadığım mağduriyetten dolayı müşteri temsilcisini arayarak tarafıma promosyon kodu verilmesini talep ettim.

Müşteri temsilcisi böyle bir uygulamamızın olmadığını söyledi. Oysa sitede üyelik aşamasında promosyon kodu sayfası mevcuttur. Yaşadığım bu aksaklıklardan dolayı herhangi bir indirim veya promosyon kodunun tarafıma verilmesini istiyorum.

Etiketler :

Kampanyadan Faydalanamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Harun T.
    01 Ağustos
    01:23

    İrtibat bilgilerim doğru olup herhangi bir çağrı ya da mesaj gelmemiştir tarafıma.

  • 30 Temmuz
    17:53

    Sayın H.T. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri