Digiturk Play İtibarıma Leke Sürmeye Çalışıyor!

Birkan H. |

Bu sene Ekim ayında hesabımda bir problem oluştu. Digiturk Play sorunun kendisinden kaynaklandığını anladı ve bana yeni üyelik açtırarak maçları bu üyeliğe yükledi. Eski üyeliğimin de pasif olacağı söylendi. Ancak pasif edilmediği için eşim bilgisayarımda şifre kayıtlı olduğu için bilmeden eski üyeliğimle maç izlemiş.

Aynı anda iki farklı yerde maç izlenememesi gerekirdi. Bu sistemsel açığın faturasını; maç yayını yapmak suçlamasıyla suç duyurusunda bulunarak bana kesmeye çalıştı. Bu tamamen kendi hatalarıdır. İnsanların itibarıyla böyle oynanamaz, tarafımla diyaloğa geçmeden böyle suçlama yapılamaz, konu hakkında savcıya ifade verdikten sonra maddi ve manevi tazminat davası açacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranışı Üyelik Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Aralık
    15:51

    Sayın B.H. ile 11.12.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Birkan H.
    10 Aralık
    20:00

    Tarafıma sadece ilgili birime iletildi bilgisi verildi. Her arayisimda ayni şey haftalardir dönüş yapan olmadı. Avukata verdim konuyu.

  • 09 Aralık
    15:38

    Sayın B.H. ile 09.12.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI