31 Aralık 2014

Digiturk Play Haksız Ücret Alıyor.

Digiturk play üyeliği yapılırken ücretsiz bazı paketler veriyorlar, ilk 3 ay 5 ay ücretsiz diyorlar, ilk paket verilirken ücretsiz dönemin bitiminde iptal edilmesini istediğim halde iptal etmeyip aydan aya fatura gönderiyorlar.

Sonra arayıp neden iptal edilmediğini sorduğumda da ücretsiz dönem bittikten sonra tekrar aranıp iptal edileceğini söylüyorlar, yani biz uyanana kadar paraları alıyorlar uyanırsak ancak iptal ediyorlar, işleri güçleri bizim paralarımızı haksız yere almak.

Murat E. 305 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi02 Ocak 2015

    Sayın M.E ' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön