Digiturk Play Görüntü Kalitesi İyi Değil!

Ali G. |

Digiturk Play ile ilgili şikayetime cevap verilmiyor. Müşteri memnuniyeti anlayışı bu mudur. Geçen yılki görüntü kalitesine aldanarak üyeliğimi yeniledim ama şuanki görüntünü bulanık ne skor nede kaçıncı dakika olduğunu görebiliyorum. İnternet hızım da geçen yılkinin 2 katı olmasına rağmen hiç memnun değilim. Lütfen memnuniyetsizliğimin düzeltilmesini istiyorum.

Etiketler :

Görüntü Kalitesi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali G.
    07 Eylül
    16:08

    07.09.2013 tarihinde DIGITURK tarafından arandım konu ile yardımcı olmaya çalıştılar suan canlı maç olmadığından kontrol edemiyorum görüntü kalitesini müşteri temsilcisi şikayetimi ve isteklerimi not aldığımı ve istek ve görüşlerimi merkeze ileteceğini ve canlı maç esnasında aynı sorunu yasarsanız tekrar dönüş yapmamı istedi hafaya kontrol edeceğim umarım görüntü kalitem düzelmiştir.

  • 07 Eylül
    15:16

    Sayın A.G ile 07.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • 07 Eylül
    15:16

    Sayın A.G ile 07.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Ali G.
    06 Eylül
    19:57

    sorunuma hiçbir çözüm bulunmadı geri dönüş dahi yapılmadı tekrar digitürkü tercih edeceğimi sanmıyorum kndilerini geliştirecekleri yerde gecen yılkı görüntü kalitesinden eser yok hep bizim internet hızımıza bahane buluyorlar oysaki internet hızım gecen yılkinin iki katı daha fazla müşteri kaybetmek istemiyorlarsa müşteri memmuniyeti adına çözümler bulmalılar bahane değil.