31 Ağustos 2013

Digiturk Play Görüntü Kalitesi Düşük!

Geçen sene Digiturk Play üyesiydim, memnundum görüntü kalitesinden. Bu senede verdikleri promosyon koduyla erkenden üye oldum. Ben üye olduğum zaman yüksek kaliteli yayına fazla para diye birşey yoktu, bahsi bile geçmiyordu. Şuanda bakıyorum beni standart görüntü kalitesindeki pakete otomatik olarak atamışlar. İzlerken 1200K'ya bassam bile 1200K'lık görüntü alamıyorum bu çok net fark ediliyor.

Bilgisayarım fazlasıyla yeterli internet hızımda 20 Mbit fiber internet. Hala 1200K görüntü alabilceğimden bahsediliyor canlı yardımda ama neden standart görüntü paketinde gözüktüğümü söylemiyorlar ve bu yüzden düşük kaliteli görüntü alıyorum. Yüksek kaliteli görüntü hakkımdır. Gerekirse tüketici hakları heyetine başvuracağım.

Göksenin 70 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi03 Eylül 2013

    Sayın G.O ile 03.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön