16 Eylül 2013

Digiturk Play Görüntü Kalitesi Düşük!

Eski bir Digiturk üyesiyim. Geçen yıl da olduğu gibi bu yıl da Digiturk Play alayım dedim. Konuştuğum yetkili 600K'nın yeterli olacağını söylediğinden, normal paket aldım. Ancak görüntü çamur gibi. Görüntüdeki bu sorunlar bilinmesine karşın, firma teknik sorunun tarafımda olduğunu öne sürüyor. Ekte 2.6 mbs'lik aktarımda görüntünün hali.

Emre 41 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi26 Eylül 2013

    Sayın E.E.' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Emre 18 Eylül 2013

    Yukarıda da belirttiğim gibi sabah aldığım paketi akşam iade etmeme izin verilmediği gibi, herhangi bir uzlaşmacı tavır gösterilmemektedir

  • Emre 18 Eylül 2013

    Ancak sorun çözülmemiştir. Üyeliğin iade edilemediği belirtilmiş; üst pakete geçmem söylenmiştir. Yani 239 TL ödememi yakmamak için 140 TL daha ödemem gerekmektedir.

  • Digiturk Temsilcisi18 Eylül 2013

    Sayın E.E ile 18.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön