14 Eylül 2013

Digiturk Play Görüntü Kalitesi Düşük!

Geçen sene kullanmış olduğum Digiturk Play paketinden üyeliğe başvururken geçen senede
kullanmış olduğum paketin standart paket olduğunu düşünerek 259 TL olan standart paketi satın aldım. Geçen sene 239 TL ödemiştim. Bu fiyata bu kadar kötü bir görüntü olacağını tahmin edemiyordum.

Daha kaliteli görüntü için 150 TL daha ödemem gerektiği söylendi. Bu haksız kazançtır. Geçen sene ile aynı kalitede izlemem için geçen sene ödediğimin iki katı bu. Bu haliyle kullanmamın anlamı yok. Çünkü çamur gibi bir görüntü var. Bu kadar kalitesiz bir görüntü için her ay 25.9 TL ödemek istemiyorum. Bunu müşteri temsilcisine belirttiğimde iptal edilemeyeceğimi söylediler. Tüketici hakları diye bir şey var.

Barış 45 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi17 Eylül 2013

    Sayın B.S.ile 17.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Barış 17 Eylül 2013

    Şikayetimden sonra Digitürkten herhangi bir dönüt alamadım.Bu da müşteri memnuniyetine önem vermediklerinin kanıtıdır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap