13 Eylül 2013

Digiturk Play Görüntü Kalitesi Düşük!

31.07.2013 tarihinde 2013-2014 Sezonluk Lig TV paketini bana sağlanan promosyonla satın aldım. 3 senedir aldığım bu pakette yayın kalitesinin geçen yılın aksine düşürüleceği hakkında hiçbir bilgilendirme tarafıma yapılmadı. Ayrıca satın aldığım tarihte standart kalite ve yüksek kalite tarifesi gibi paketler mevcut değildi.

Paketi satın aldığımda maçları geçen seneki 1200 Kbps'ye varan yayınlar ile izleyeceğimi sanarak aldım. Fakat şimdi maçlar maksimum 600 Kbps'ye varan yayınlarla izlettirilmektedir. Yaptığınız iş kesinlikle yanıltmacadır. Ayrıca, maçları artık izleyemiyorum. Çok sayıda donma yaşıyorum. Belirttiğim şikayetlerin çözülmesini istiyorum.

Kadir 232 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi17 Eylül 2013

    Sayın K.Ç. ile 17.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön