03 Eylül 2013

Digiturk Play Görüntü Kalitesi!

Digiturk Play'den Süper lig 2013-2014 sezonunu izlemek için satın aldım. Satın alırken sitesine koymuş olduğu videoyu izleyerek 800 K'lık standart yayını tercih ettim. 2. Hafta sonunda standart yayını 600 K'dan yayınlamaya başladılar. Görüntü dura dura ve iyi olmayan bir görüntüyle maç izletiyorlar. Ayrıca erken satın alanlar şimdiki fiyattan 40 TL indirimli satın aldılar ve standart yayın diye 1200 K 'dan yayın izliyorlar. Hangisi standart 600'mü 800'mü 1200'mü. Ayrıca tüm bunlar olurken internet hızım ortalama 9 10 mb/ps. Lütfen bu durumu düzeltin.

Mustafa 56 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi21 Ekim 2014

    Sayın M.K. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Mustafa 20 Ekim 2014

    Yine digiturk yine sorun. Yaklaşık 1 ay önce digiturk + superonline kampanyasına üye oldum. Üye olmadan önce beni arayan müşteri temsilcisine internet + digitürk (hd paket + şampiyonlar paketi) kampanyasına üye olacağımı ifade ettim ve kendileri de bana tüm bu paketler karşılığında 117 lira ödeyeceğimi beyan ettiler. 1 ay sonunda uydu alıcısı lig tv'yi açmamaya başlayınca Digitürk Müşteri Hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi benim sadece giriş paketi + belgesel ve çocuk paketi üyeliğimin bulunduğu şampiyonlar paketimin olmadığını söyledi. Sorun hakkında eski ses kayıtlarını inceleyip en geç 24 saat içerisinde dönüş yapacaklarını beyan etmelerine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Şikayetçiyim.

  • Digiturk Temsilcisi26 Eylül 2013

    Sayın M.K. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Mustafa 13 Eylül 2013

    Sözlü olarak bilgilendirilemediğim yazılmış. Doğru. Fakat çözüm olarak da hiç bir şey yapılmadı...

  • Digiturk Temsilcisi07 Eylül 2013

    Sayın M.K. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön