15 Eylül 2014

Digiturk Play Donma Problemi!

1 Hafta önce 419 Türk Lirası ödeyerek aldığım DigiturkPlay Süper lig paketini , izlediğim Galatasaray - Eskişehirspor maçı ;maç başlangıcı ilk 6 dakikası donması sonrasında ise yayın akışından 1,5 dakika geç gelmesi ve Trabzonspor-Fenerbahçe maçında ise maç başlangıcı ilk 30 dakika. 2. yarı 67-89 dk arasındaki donması ve 2 dakikalık yayın farkı sebebiyle şikayetçiyim. Daha kaliteli olsun ve donma problemi yaşamayalım diye 1800k yayın kalitesindeki paketi aldım ve sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum.
İnternet bağlantım da ve hızında herhangi bir problem olmadığı halde bunları yaşadığımı belirtmek isterim.

Yücel 1.730 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi19 Eylül 2014

    SayınY.A. ile 19.09.2014tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI Sil

  • Digiturk Temsilcisi16 Eylül 2014

    Sayın Y.A irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Yücel 15 Eylül 2014

    Ulaşılamaması söz konusu değildir. 0212 473 73 73 numarasından telefonuma çağrı atılmıştır.

  • Digiturk Temsilcisi15 Eylül 2014

    Sayın Y.A. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön