Digiturk Play Çalışmıyor Çağrıya Cevap Verilmiyor.

Serdar P. |

13.10.2016 Tarihinde Galatasaray cska Basketbol maçını Digiturk Play üzerinden izlemek için web sitesine ulaşmak istediğimde aşağıda yer alan ekran ile sürekli hata aldım. Çağrı merkezine ulaşarak sorunun ne olduğunu ve çözümün ne olduğunu öğrenmek istediğimde 25 dakikalık toplam sürenin 23 dakikasını sizi Digiturk Play ekibine bağlıyorum. beklemesi ile geçirdim ve ilgili ekibe bağlanamadım. Parasını ödediğim bir platform bana hizmet veremediği gibi çağrıma da cevap veremedi.

Etiketler :

Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ekim
    10:03

    Sayın S. P.’ a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri