18 Şubat 2013

Digiturk Play Aboneliğim Sonlandırılmıyor!

3 aydan fazla süredir sonlandırmaya çalıştığım Digiturk play aboneliğimi bir türlü sonlandıramamaktayım. Telefon ile 473 73 73'ü aradığımda oradan yapamadıklarını web sitesinden form doldurmam gerektiği bilgisini aldım. Formu eksiksiz doldurarak gönderdim ve 1 aylık beklemenin sonunda herhangi bir işlem olmadı, destek adresine bilgilerimle birlikte e-mail gönderdim, yine yanıt alamadım. Aboneliğimi devam ettirmek istemediğim halde birkaç aydır boşuna ödeme yapıyorum (otomatik ödeme), üye olmaya gelince birkaç saniyede herşey hallolurken abonelik iptali deyince neden işler sarpa sarıyor lütfen bana ulaşın.

Oğuz 17 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi24 Şubat 2013

    Sayın O.K ile 24.02.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön