Digiturk Play Aboneliği İptal Etmiyor Kredi Kartınızdan Para Alıyor.

Tuncay P. |

Digiturk play 3 ay ücretsiz abone kampanyasından faydalanmak için kart bilgilerimi firmaya verdim üye oldum, ürünü beğenmedim birkaç gün sonra telefonla müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettim paketi, herhangi bir ücretlendirme yapılmayacak denildi ki 3 ay ücretsiz servisi dahi kullanmadım 3 ay sonra kartımdan para çekilmiş, aradım bizi aradığınız ne belli nereden bileceğiz iptal ettirdiğinizi gibi bir çıkış yapıyorlar aşırı derece ciddiyetsiz bir firma bakkal H*** amca mı bilecek siz bilmeyeceksiniz de ayıp 10 liraya tenezzül edip milleti kazandıracağınıza adam akıllı servisler sunun.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Ocak
    14:34

    Sayın T.P. ' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri