31 Ağustos 2013

Digiturk Play 3 Kere Şifre Değişikliğinden Dolayı Yayın İzleyemiyorum!

Lig TV'den Digiturk Play üyesiyim. Digiturk Play'den web üyelik şifremi güvenlik açısından değiştirdim son değiştiğim şifremi hatırlayamadım. Web aracılığı ile müşteri temsilciliğine bağlandım. Fakat aynı ay içerisinde 3 defa şifre değiştirebilirsiniz dedi. Örneğin bir ayda en fazla 3 defa şifre değiştirmeden sonra web'den izleme olanağım maalesef yoktur.

Buradaki asıl şikayetim tüketici olarak ayın birinde yada 2'sinde 3 defa şifre değiştim son şifremi hatırlayamadım buda her insanın doğal olarak hatırlayamaması gayet normal fakat anormal olan şey asıl uygulamanın başında 3 defa şifre değiştikten sonra 29 yada 30 gün boyunca ben maç izleyemeyeceğim olması, sizce bu doğru bir uygulama mıdır?

Arif 28 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi03 Eylül 2013

    Sayın A.A' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön