Digiturk Pişmanlığı...

Enes D. |

Digiturk bayisinden arandım. İlk 2 ay bedava geri kalan 22 ay 60 TL'den lig TV 5 büyükler, belgesel paketini satmak için. Bende kabul ettim. Geldiler kurdular. İlk ay bitti SMS geldi lig TV hediyeniz bitmiştir yazıyor.

Müşteri hizmetlerini aradım izleyecekseniz 80 lira diyorlar. Daha sonra beni arayan bayiyi aradım. "Düzeltiriz siz bizi yarın arayın" dediler. O saatten beri bayiiye ulaşamıyorum. Aradığımda telefon yüzüme kapanıyor.

Müşteri hizmetlerine tekrar arıyorum, her seferine farklı bilgi veriyorlar. Evdekilere rezil olmamak için 85 TL'lik paketi az evvel onayladım. Bu konu düzeltilmezse bende bayiinin adresi var. Gereken yapılır.

Etiketler :

Kampanya Bilgilendirme Kampanyadan Faydalanamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Eylül
    13:26

    Sayın E.D irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri