17 Kasım

Digiturk Personelinin Anlamsız Kabalığı!

Digiturk modeminin tüm ekranı kitlemesinden dolayı çağrı merkeziyle kurduğum iletişimden sonra teknik servis olduğunu beyan eden 0533 408 ** numaralı telefondan arandım. Teknik servisi gün içerisinde talep ettiğimden dolayı yüzüme telefon kapatıldı. Böyle saygısız, böyle sattığı ürünün arkasında durmayan bir firmayla 24 ay taahhüt yapılmasını, en kısa sürede yasal yolla tek taraflı fesih edeceğim!

Hayatımda böyle saygısızlık yaşamadım. Eve gelen ekibin sorun bizde değil deyip elini kolunu sallayarak gitmesini bir kenara koydum, müşterinin yüzüne telefon kapatmak ne demek! Üstelik ekipte yönlendirilmiyor! Yazıklar olsun ödenen her kuruşa! Gün içerisinde gidip tüm yasal işlemleri başlatıyorum!

Damlanur 150 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi18 Kasım

    Sayın D. ile 18.11.2017 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön