Digiturk Personeli Farklı Bilgi Aktardı.

Hakan Ö. |

04/04/2014 tarihinde saat 12:30 - 14:00 civarlarında Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak Vakıfbank hesabımdan faturalarımı ödersem yayın açılır mı diye sorduğumda hemen açılır diye bilgi aktardılar ve ben faturamı ödedikten sonra yayın açılmayınca müşteri hizmetlerini tekrar aradım ve Vakıfbank ile çalışmadığını söylediler. Ben şuanda Digiturk izleyemiyorum izleyemeyecek isem neden Digiturk evde acilen yayınımı açılmasını istiyorum. Gerekirse kapatacağım sizin personelinizin ilgisizliğini biz çekmek zorunda değiliz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Nisan
    13:33

    Sayın H. Ö. ile 06.04.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Hakan Ö.
    05 Nisan
    15:19

    Müşteri hizmetleri arıyor beni dekontlarınızı fakslayın hemen açalım diye fakslıyorum dekontlarınız 3 iş günü içinde bize ulaşıyor diyor diğer bana müşteri hizmetleri faxlayın dekontları hemen kontrol edelim açalım dediler çoçuklamı oynuyorsunuz ayıptır olmaz bu kadar ya