21 Temmuz 2014

Digiturk Personel Hatasını Kabul Etmiyor.

Digitürk 5 şampiyon maçlarına üye oldum maçlar oynandığı sürece fatura geleceğini söylediler maçların bitiminde süper lig başlayana kar faturalanmayacağını söylediler bende bu şartlar altında kabul ettim fakat dün digitürk müşteri hizmetlerin den beni arayıp kredi kartınız varmı diye sordular bende neden dedim fatura borcumu kredi kartı ile ödeye bilirmişim bende kendilerine benim borcum yoktur lig bitince faturalandırılmıçaktı diye sordum bana evet arayıp talimat vermeniz gerekiyor dendi bende kendilerine sizin arkadaşlarınız bana bu şekilde söylemedi dedim sadece lig bitince fatura gelmeyecek dediler dedim verilen cevap netti yapabileceğimiz bir şey yok ödeyeceksiniz.

Recep 1.678 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi31 Ocak

    Sayın R. P.' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Recep 28 Ocak

    Sadece bilgi vermek gerekmez çözüm üretmek gerekir benim mağduriyetim giderilmedi

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi12 Temmuz 2015

    Sayın R.P.' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Recep 03 Haziran 2015

    Sorunum çözülmedi bu Digiturk kimseye tavsiye etmiyorum

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi22 Temmuz 2014

    Sayın R.P. ile 21.07.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön