12 Ekim 2015

Digiturk Parasını Ödediğim Yayını İzleyemiyorum!

Yaklaşık 4 gündür 14 kanal eksik olarak yayın alıyorum. Bunlardan biri de parasını tıkır tıkır ödediğim Lig TV. Müşteri hizmetlerini arıyorum sonuç yok. Hatta müşteri hizmetlerinde çalışanların bilgisi benden bile az Digiturk ile ilgili. Sorunu çözmedikleri gibi parasını ödediğim yayını seyredebilir için bana ücret karşılığında servis yönlendireceklerini söylüyorlar. Digiturk son zamanlarda tekel piyasaya da hizmetini düşürdü. Bu şekilde hizmet almaktansa cezai şartım neyse ödeyip aboneliği bile kapatmayı düşünüyorum. Çünkü ilgi ve alaka sıfır. Parasını ödediğim yayını bile seyredemiyorum. Ayrıca para ödeyip servis çağırmam gerekiyormuş.

Hulusi 79 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi12 Ekim 2015

    Sayın H.H.' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön