26 Mart 2015

Digiturk Para İadesi ve Çağrı Merkezinde Ki İlgisizlik.

Digiturk üyeliğini iptal ettim ve parasını da ödemiş olduğumu cihazı 17.03.2015 tarihinde iade ettim. Para iadesi için finans departmanının onay vermesine rağmen param hala hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili görüşmüş olduğum bütün temsilciler gün içerisinde geri dönüş için kayıt oluşturduklarını belirttiler fakat dönüş sağlanmadı. Ayrıca dönüş sağlanmadığını belirterek aradığımda baştan savma konuşarak ne kadar ilgisiz olduklarını göstermiş oldular. Yatırılmayan para ve konuyla ilgili işlem yapan bütün temsilci ve çalışanlardan ilgisiz ve duyarsız davrandıkları için şikayetçiyim.

Abdullah 155 Okunma

Cevaplar

  • Abdullah 27 Haziran 2015

    Ben sizin saygısızlığınızdan bahsediyorum, siz üstüne bu cevabı vererek saygısızlığa ve ukalaca davranmaya devam ediyorsunuz. Size de yakışan bu demek ki.

  • Digiturk Temsilcisi02 Nisan 2015

    Sayın A. E. ile 26.03.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön