06 Şubat 2014

Digiturk Paket Üyelik Ücret Farklılığı

Digiturk abonesiyim Digiturk resmi web sitesinden herhangi bir paket tercihi yaptığımda ekranda belirtilen fiyatlar ile müşteri temsilciği tarafından yöneltilen fiyatlar arasında uçurumlar oluyor. Neden diye sorduğumda site güncellenmemiş olabilir diye cevaplar alıyorum.

İkincisi HD yayın talep ettiğimde şu paketi almak zorundasınız yoksa HD yayından faydalanamazsınız cevabı aldım. Yani bu şuna benziyor ben hastane çalışanıyım gelen hasta göz muayenesi olmak istiyor biz kendisine dahiliyeye ye muayane olmazsanız göz muayenesi olamazsınız demek gibi birşey veya pantolon alacak gömlek almazsanız pantolon alamazsınız gibi böylesine bir ticari politika var Digiturk'te.

Erhan 64 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi07 Şubat 2014

    Sayın E.G ile 07.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Erhan 06 Şubat 2014

    Sizden Hd yayın izlemek istediğimi talep ettim siz film paketi dizi paketi almazsanız hd yayın veremeyiz dediniz bu sizce ne kadar etik ?müşteri sizden ne talep ediyorsa onu sunmanız gerekmezmi ? siz bir hastaneye kulak muayenesi için gitseniz size üroloji muayenesi olmazsanız kulak muayenesi olamazsınız mı demeleri gerekiyor sizin politikanızın bu örnekten hiç bir farkı yok,demek hd yayın izlemek isteyen dizi film paketi almazsa sistem çalışmıyor yayın veremiyor galiba uydunuz

  • Erhan 06 Şubat 2014

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Bu maili yollamanızada şaşırdım ben sizden destek istemek için yazmadım satış politikanızı şikayet ettim

  • Digiturk Temsilcisi06 Şubat 2014

    Sayın E.G.irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön