08 Mayıs 2013

Digiturk Paket Tanımlaması Yapıldı!

Abonelik annemin üzerine ve geçtiğimiz aylarda Digiturk'ten "bir ay hediye Sinema Paketi kazandınız onaylıyorsanız tamam deyin" gibi bir mesaj yollanmış. O da hediye nasıl olsa diye onaylamakta tereddüt etmemiş. Fakat arkadaşlar bu mesaja dayanarak bir yıllık Sinema Paketini aktif hale getirmişler bile. Mayıs ayı faturasına 14 tl'lik fazladan bir tutar eklenince durumdan haberimiz oldu. Ayrıca iptal etmek istersek cayma bedeli de ödeyecekmişiz. Diyecek söz bulamıyorum, en kısa zamanda bir daha dönmemek üzere Digiturk üyeliğimizi sonlandıracağız.

Oğuz 39 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Sayın L.K. ile 08.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Oğuz 08 Mayıs 2013

    Bugün telefonla aranıp bilgi verilmiş. Paket iptal bedeli yansıtılmadan paketin iptal edileceği, 14 tl'lık ücreti ise ödememiz gerektiği belirtilmiş. Bu da bir şeydir ama sözcük oyunlarıyla( düzenli fatura yatırdığınız için hediye ediyoruz gibi) paket tanımlayıp, farketmeyenler içinden ne kadar kar ederiz mantığını kurumsal bir firma için çok yanlış buluyorum.

  • Digiturk Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Sayın L.K. ile 08.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön