25 Ekim 2016

Digiturk Paket İlaveleri İle Abonelik Ücretini Arttırma.

3 Ekim 2915 tarihinde eşimi bir dizi ameliyat ve tedavi nedeniyle hastaneye yatırdım. Bu süreç 28 Kasım 2015 tarihinde eşimin vefatıyla sonuçlandı. Evimizde kurulu olan Digiturk aboneliği onun sağlığında evde olduğu için tek onun izlediği lig TV vs. Kanallarını içermekteydi ve 90 küsür TL /ay abonelik ücretimiz söz konusuydu.

Eşimin vefatı sonrası evde TV açan izleyen olmadı. Bu süreçte Digiturk önce 11 Kasım 2015'te gece yarısı 1:30 sularında kumanda ile paket ilavesi yaptığımızı söylüyor ki (zaten buna sistem izin vermiyor?) daha sonrasında Aralık 2015 de yine gece 1 den sonra full film vs. İçeren Digiturk paketi ve son olarak Mart 2016 da şampiyonlar paketi ilave etmişiz hep aynı yöntemle gece yarısı sistemin izin vermedi yöntemle...
Kasımdan sonra uydu yayınların aboneliğin kullanılmadığını fark eden Digiturk satıcılarının kurbanı olduk.

Fatma 189 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi26 Ekim 2016

    Sayın F. N. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön