20 Ocak 2014

Digiturk Paket İçeriğine Uymuyor Değişiklik Yapıyor!

Digiturk yetkililerinin 7. aydan beri beni arayıp telefonda kararlaştırdığımız hiçbir pakete uymayıp kendi kendilerine değişiklikler yapmalarını anlamış değilim. 07.01.2014 tarihinde saat 11.36'da A**** Bey ile yaptığım ve kaydettiğim görüşmede taahhütlü paket le anlaşmış olmamıza rağmen 19.01.2014 tarihinde sil baştan yeniden değiştirilmiştir.

Kaydettiğim 07.01.2014 tarihinde ki konuşmada acaba ben mi yanlış anladım diye tekrar dinledim ve haklı olduğumu gördüm. Nedense kendileri bu kayıtları dinleyip güven kaybederiz diyemiyorlar. Belgesel kanalları 1 sene değil 6 aylığına verilmiş sonra kapatacaklarmış. Kalan 6 ayda normal kanallar için ben para ödemeye devam edecekmişim.

Tansel 61 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi29 Ocak 2014

    Sayın T.T ile 29.01.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Tansel 28 Ocak 2014

    Kampanya olduğunda istediğiniz zaman ulaşılan telefonuma bu sefer ulaşamamanız garip.

  • Digiturk Temsilcisi21 Ocak 2014

    Sayın T.T ' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön