Digiturk Paket Fiyat Farklılığı!

Aytekin A. |

Digiturk taahhütlü üyeliğim biteceği için yenilemek için Digiturk'ü aradım. Müşteri temsilcisi bir teklif verdi. Düşünüp arayacağımı söyledim. 1 hafta sonra tekrar aradım. Bu sefer ilk teklifin bayağı üstünde bir teklif verdiler. Ben ses kayıtlarının dinlenmesini daha düşük teklif aldığımı söyledim. Ayrıca çevremdeki kişiler de 1. tekliften üye olmuşlar. Israrla böyle bir kampanyalarının olmadığını, öyle bir teklif verilmiş olmasının söz konusu olmadığını 45 dakika boyunca anlattılar.

Ses kayıtlarının dinlenmesi için şikayet bildirdim ama dönmediler. Anlamadığım herkese farklı fiyat mı veriliyor ve verilen teklifleri nasıl biz vermedik diyebiliyorlar? Üyelik iptaline başladım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Kasım
    10:27

    Sayın A.A ile 23.11.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI