Digiturk Paket Dahilindeki Bazı Kanalların Yayınını Kapattı!

Zehra G. |

Yan oda kampanyası diye bir SMS geldi. Aradım özellikle sahip olduğum paketleri belirttim ve 14 TL'ye bu paketlerin tümüne sahip olup olamayacağımı, vergi vb isimlerle benden ek bir ücret isteyip istemediklerini sordum birinci haftanın sonunda sinema paketlerimi 2.ayın sonunda çocuk paketlerini kapattılar.

Şimdi bunları biz size hediye olarak vermişiz sizin sadece 2 paket hakkınız var diyorlar ses kaydımı dinleyin diyorum bana 3 ay hediye verelim diyorlar. Ses kaydımı dinleyin diyorum burada bu paketler yazılı diyor. Ses kaydımı dinleyin diyorum ancak paketinizi iptal ettirmek isterseniz dinleyebiliriz diyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ocak
    15:18

    Sayın Z.G' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri