Digiturk Otomatik Üyelik Yenileme.

Ahmet Ziya U. |

Geçen sene aldığım ve peşin olarak ödediğim 1 yıllık Lig TV Şampiyonlar Ligi Paketi'nin ardından bu 1 yılın sonunda üyeliğim hiçbir talebim hatta Digiturk ile hiçbir görüşme yapmadan tek taraflı olarak yenilenmiş. Bana 107 TL fatura çıkartılmış. Çağrı merkezine bunun sebebini sorduğumda bana ağustos ayında SMS gönderildiği ve SMS'e olumlu ya da olumsuz bir cevap vermediğim için yenilendiği söylendi. Benim herhangi bir imzam, talebim, isteğim bile yokken tek taraflı olarak bu faturanın çıkarılması çok anlamsızdır.

Etiketler :

Üyelik Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ekim
    13:23

    Sayın A. Z. U. ile 19.10.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI