Hüsnü T. Teşekkür Mesajı

Görüştüğüm arkadaşa çok teşekkür ederim. Olaya empati yaparak yaklaşması memnuniyet verici

Digiturk Onaysız Taahhüt Yeniliyor.

Hüsnü T. |

Digiturk cep telefonuma indirimli fiyatlardan yararlanmak için taahhüdünüz yenilenecektir, diyerek mesaj göndermiş. Benim onayım olmadan siz taahhüdümü nasıl yenilersiniz. Aradım görüştüm, indirim dedikleri olayda, daha önce ücretsiz verdikleri hizmeti ücretlendirmek olduğunu öğrendim. Digiturk'ten üyeliğimin sonuna kadar ekstra bir ücret ödemeden tarafıma hizmet vermesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Kasım
    10:47

    Sayın H.T. ile 21.11.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

    Sil

  • Hüsnü T.
    20 Kasım
    21:58

    Umarım bu memnuniyetim üyeliğim süresince devam eder. Aslında çok fazla bir şey istemiyoruz.

  • 18 Kasım
    14:20

    Sayın H.T. ile 18.11.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Hüsnü T.
    18 Kasım
    13:16

    Görüştüğüm arkadaşa çok teşekkür ederim. Olaya empati yaparak yaklaşması memnuniyet verici

  • 17 Kasım
    17:50

    Sayın H.T. ile 17.11.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI