17 Nisan 2013

Digiturk Onayım Olmadan Paket Üyeliği Yapılmış!

16. 04. 2013 tarihinde Digitürk tarafından arandım eşimde aranmış fakat açmamış. Temsilciyi kırmamak adına gerçekten mesai saatleri içinde zaman ayırıp dinledim özellikle sordum paket tanımlaması istemiyorum herhangi bir fiyata tabi olmayacağm dimi diye hayır. 3 haz. kadar ücretsiz hediye dedi. Yıllık sinema paketini promosyonlu satmışlar. Gün sonunda gelen paket tanımı yapılmıştır mesajıyla eşim haberdar oldu. Sorun üye sahibinin rızası olmadan bu satış nasıl yapılır benim telefonumu nerden buldular. İptal edin dediğimde ise iptal ücreti olan 10. 7 tl yi faturaya yansıtacaklarını belirttiler.

Nurdan P. 52 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın N.P. ile 17.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Nurdan P.17 Nisan 2013

    hızlı çözüm için teşekkürler..

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın N.P. ile 17.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön