Digiturk Onayım Dışında Açtığı Kanalların Bedelini Alıyor!

Digiturk paketlerinden 14 TL'lik bir paket, onayımız olmadan 7. ay içerisinde telefon yoluyla bize hediye ediyoruz adı altında ücret yansıtılacağı bilgisi verilmeden açılmış. Biz bu kanalların ( ki o güne kadar bir kez bile izlememiş olduğumuz kanallar ) bize 14 TL'ye satıldığını ancak fatura geldiğinde öğrendik. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmayarak, bu 14 TL'yi tahsil edeceklerini, iptal talebi verirsem vermiş olduğum sözde 12 ay taahhüt gereği kalan bedeli de tahsil edeceklerini söylediler. Ben bu kanalları hiç izlemiyorum ve izlemediğim kanallara da hiçbir şekilde bir ücret ödemek istemiyorum. Faturama yansıyan ve yansıyacak olan 14 TL'nin iptalini istiyorum.