16 Mayıs 2013

Digiturk Onay Vermediğim Paket Faturama Yansıdı!

Digitürkün 10038* nolu müşterisiyim geçen arandım ve faturalarımı zamanında yatırdığım için bana özel film paketi vs. size 1 ay hediyemiz dendi. Bende bunun üzerine "iptal etmek için herhangi bir işlem yapıp yapmayacağımı" sordum. Görevli şahıstan da "otomatik olarak 1 ay sonra kanallar kapanacak, birşey yapmanıza gerek yok" cevabını aldım. Şimdi faturamda film paketi adı altında 14. 99 tl yazıyor ve ben 1 yıl taahhüt verilmiş. Ben telefonla görüştüğüm günü iyi hatırlıyorum ben böyle bir taahhüt vermedim sadece hediye olarak 1 ay kabul ettiğimi onayladım. Buradan klasik hazır cevapları yapıştırmaya devam ediyorsunuz. 15 tl için yapmadığınız yok. Kaç kişi aynı dertten muzdarip.

Ömer 45 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi18 Mayıs 2013

    Sayın Ö.Y ile 18.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Ömer 18 Mayıs 2013

    hep aynı sözler. yine bir netice alamadık. Burada aynı şikayetleri yazan kişiler hep haksız, digiturk haklı zaten. Tabi tabi böyle deva m edin.

  • Digiturk Temsilcisi18 Mayıs 2013

    Sayın Ö.Y ile 18.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön