15 Mayıs 2013

Digiturk Onay Vermediğim Paket Faturama Yansıdı!

Digitürkün 100618*** nolu müşterisiyim geçen arandım ve bana faturalarımı zamanında yatırdığım için bana özel film paketi vs size 1 ay hediye denildi. Bende bunun üzerine kapatmakla uğraşıp uğraşamayacağımı sordum görevli arkadaşta otomatik olarak kanallar kapanacak dedi. Şimdi faturamda film paketi adı altında 14. 99 tl yazıyor ve ben 1 yıl taahhüt vermişim ben telefonla görüştüğüm günü iyi hatırlıyorum ben böyle bir taahhüt vermedim sadece film paketi hediyesini 1 ay kabul ettiğimi onayladım buradan bir cevab çıkmazsa mahkemeye vereceğim.

Cennet 204 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Sayın N.K. ile 17.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Cennet 16 Mayıs 2013

    benim sözlü onay verdiğim telefon görüşmesini bana dinletmiyorlar savcılıktan alınacakmış ben vermedim diyorum telefondaki bayan ben dinledim dio burda müşteri her zaman haklıdır sözüne yer verilmiyor şu taahhütüm bittsin kapatıcam kaçak izlesem bukadar ceza vermem galiba en iyisini onlar yapıyor

  • Digiturk Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Sayın N.K. ile 15.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön