Digiturk Onay Vermeden Taahhüt Yapıyor!

İbrahim B. |

Önceden gösterilen bir şikayet olmasına rağmen konu hala acık değil. Bazı kişiler Digiturk'ün kabul edip taahhüdü iptal ettiğini söylerken bazılarında gelişme yok. Bir şekilde bu olayın sonunun neye bağlandığını görmek gerekiyor. 10067*** üye numaralı Digiturk üyesiyim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme olmadan otomatik olarak taahhüt uyguladıklarını söylüyorlar gerekçe olarak da 2 sene önce imzaladığım sözleşmeyi ve faturada yazdıkları maddeleri örnek gösteriyorlar.

Hiçbir bilgilendirme yapmadan taahhüt yapmaları Tüketici hakları açısından düşündüğümüzde tam bir skandal karar. Ayrıca imza attığım sözleşme de bahsettikleri madde olmadığını kanıtlayabilirim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Nisan
    13:35

    Sayın İ. B. ile 16.04.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • İbrahim B.
    21 Nisan
    18:20

    İlan üzerine arayıp yaptıkları haksız uygulamayı şimdilik iptal ettiler.