14 Şubat 2014

Digiturk Onay Verilmeden Üyelik Ücreti Kesti.

06.04.2013 tarihinde Digiturk'e üyeliğim başladığında 28,90 TL fatura ödemekte iken şubat ayı için gelen faturanın bedeli 61,98 TL olmuştur. Onay vermediğimiz halde (ne eşim ne de ben) Kasım, Aralık, Ocak ve Şubat aylarına yansıtılan Avantaj ve Film paket bedeli olarak toplam 88,12 TL fazla ödeme istenmektedir ki son 2 fatura itirazından dolayı ödeme yapmadım. Yaklaşık 1 ay önce kendilerini aradım bir hata olduğunu ve bununla ilgili ses kaydımın dinletilmesini istedim. Kayıt açılması için aradılar gerekli bilgileri vermiş olmama rağmen bugün B... Hanım yeni kayıt için arıyor. Ücretimin faizi ile ödenmesini istiyorum.

Fadime 67 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi14 Şubat 2014

    Sayın F.D.Ç.ile 14.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Fadime 14 Şubat 2014

    Yeniden Digitürk yetkilisi hanım aradı. Ses kaydını dinlemişler SESİM PEK ANLAŞILMADIĞI için 1 sefere mahsus olmak üzere 3 aylık faturaya yansımış 15,99.-TL'lik paketi gelecek faturadan düşelim diyorlar. EĞER SESİM ANLAŞILMIYORSA NASIL İŞLEM YAPIYORLAR!!!!!!!!

  • Fadime 14 Şubat 2014

    Ben ses kaydını dinlemek istiyorum. Dalga geçmeyin lütfen!!!!!! Almadığım hizmetin parasını neden ödeyeyim.

  • Digiturk Temsilcisi14 Şubat 2014

    Sayın F.D.Ç.ile 14.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön