Digiturk Onay Almadan Taahhüt Uzatmış.

Ali N. |

Digiturk'e 2011 ekim ayında üye oldum. 2 yıllık taahhüdüm vardı. 2013 yılında bitmesi gerekiyordu. Tüm aramalarda hiçbir şekilde taahhüt vermedim. Bu sene lig bitiminde ligin hiçbir tadının olmamasında dolayı üyeliğimi iptal ettirmek istedim. Fakat bana bu yılın kasım ayına kadar taahhüdüm bulunduğu belirtildi. Eğer iptal olursa cayma bedeli ödeyecekmişim. Acaba bir Sms ile bir yıllık taahhüt alma hakkını kendinde nasıl buluyor. Üyelik iptali için ise insanları şu teknoloji döneminde faksa neden mecbur kılıyor onu da anlamıyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Mayıs
    11:58

    Sayın A.N ile 26.05.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI