26 Nisan 2013

Digiturk Ödenmiş Faturaları Tekrar İstiyor!

Geçen ay Şikayet No : 1703466 ile sorunumu yazmıştım ve mağdur edilerek şikayetimi o an için çözmüşler fakat 24-04-2013 tarihi itibarı ile yayınım ödemiş olduğum faturaları ödemeniz gözükmüyor diyerek tekrar kesmişler.

Peki fatura ödemem yapılmadı ise nasıl açtınız yayınlarımı ? yeniden ödemesini yaptığım faturaları neye dayanarak tahsil etmek istiyorlar haksız kazanç sağlamak için ellerinden geleni yapıyor Digitürk.

Pazartesi günü mahkemede görüşürüz Digitürk .hukukçu arkadaşlarım vasıtası ile hakkınızda haksız kazanç sağlamaktan suç duyurusunda bulunacağım.Digitürk kadar duyarsız ciddiyetsiz bir firma daha Türkiye de yoktur müşteri hizmetleri ise akıllara zarar.

Uğur 117 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi27 Nisan 2013

    Sayın U.A. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Uğur 26 Nisan 2013

    neyin bilgisini verdiniz hiç bir mantıklı açıklama yapamadı yetkiliniz hep kaçamak cevaplarla kelime oyunlayı yapmaya çalıştı mağduriyetim giderilmedi .... buraya -----yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.----- yazmakla hiç bir şey çözülmüyor nasıl siz görüşmeleri kayıt altına alıyorsanız bende kaydettim yetkiliniz ile olan görüşmelerimi ayrıca faxlamamı istediğiniz ödeme dekontlarını göndermiyorum size pazartesi gününden sonra size açacak olduğum davada delil olarak göreceksiniz...yok öyle ödenen faturaları tekrar tahsil etmeye kalkma derebeyliği

  • Digiturk Temsilcisi26 Nisan 2013

    Sayın U.A. ile 26.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön