Ali Kürşad K. Teşekkür Mesajı

Hediye paketini yükledikleri için Digiturk\'e teşekkür ediyorum.

Digiturk Ne Yaptığını Bilmiyor!

Ali Kürşad K. |

IQ portalını kullanmadığımdan dolayı hediye sinema paketimin yüklenemediği, internet bağlantımı kontrol etmem gerektiğini ve hediye sinema paketinin ekleneceğine dair bir mesaj aldım. Digiturk cihazımın IQ portalını kullanıyorum ve şu anda bile sıkıntısız olarak girebilmekteyim.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderilen tüm SMS'leri gördüklerini böyle bir SMS'in gönderilmediğini belirttiler. Kirala-izleden almış olduğum filmlerde aynı numaradan gelmektedir. Digiturk kendi içinde çelişiyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Temmuz
    10:44

    Sayın A.K.K. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Ali Kürşad K.
    01 Temmuz
    10:36

    Hediye paketini yükledikleri için Digiturk\'e teşekkür ediyorum.

  • 27 Mayıs
    15:37

    Sayın A.K.K ile 27.05.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI