23 Mayıs 2014

Digiturk Ne Yaptığını Bilmiyor!

IQ portalını kullanmadığımdan dolayı hediye sinema paketimin yüklenemediği, internet bağlantımı kontrol etmem gerektiğini ve hediye sinema paketinin ekleneceğine dair bir mesaj aldım. Digiturk cihazımın IQ portalını kullanıyorum ve şu anda bile sıkıntısız olarak girebilmekteyim.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderilen tüm SMS'leri gördüklerini böyle bir SMS'in gönderilmediğini belirttiler. Kirala-izleden almış olduğum filmlerde aynı numaradan gelmektedir. Digiturk kendi içinde çelişiyor.

Ali 366 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi01 Temmuz 2014

    Sayın A.K.K. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Ali'nin Teşekkür Mesajı01 Temmuz 2014

    Hediye paketini yükledikleri için Digiturk'e teşekkür ediyorum.

  • Digiturk Temsilcisi27 Mayıs 2014

    Sayın A.K.K ile 27.05.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön